Carnicería Martínez de Briviesca
1. Identidad del Titular
Los presentes términos regulan la venta online de productos cárnicos a través de esta web. Los datos identificativos completos de la empresa (CIF, domicilio fiscal, etc.) figuran en nuestro [Aviso Legal].
2. Objeto
Estos términos son aplicables a la venta de productos de carnicería y elaborados cárnicos frescos a consumidores finales mediante pedidos realizados a través de nuestra tienda online.
3. Proceso de Compra
Para realizar un pedido, el cliente debe:
- Seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito.
- Rellenar los datos de envío y contacto.
- Elegir la forma de pago y confirmar la compra.
- Recibir un email de confirmación con el resumen del pedido.
4. Precios y Gastos de Envío
- Los precios mostrados incluyen el IVA aplicable.
- Los gastos de envío se calcularán automáticamente en función de la zona de reparto antes de finalizar la compra.
- Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, aunque el precio aplicable será el vigente en el momento de la confirmación del pedido.
5. Forma de Pago
El pago se realiza exclusivamente mediante tarjeta de crédito/débito a través de una pasarela de pago segura. No se aceptan pagos contra reembolso ni transferencias.
6. Plazos y Zonas de Entrega
Realizamos envíos únicamente a España Peninsular, dentro de nuestras 4 zonas de reparto establecidas. Los plazos de entrega son:
- Pedidos realizados de Lunes a Jueves: se sirven al día siguiente.
- Pedidos realizados de Viernes a Domingo: se envían el lunes y se entregan el martes.
Es imprescindible que haya alguien en el domicilio en el momento de la entrega para garantizar la cadena de frío.
7. Derecho de Desistimiento
Al tratarse de productos perecederos que pueden deteriorarse con rapidez, el cliente no dispone del derecho de desistimiento (art. 103 Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). No se admiten devoluciones por cambio de opinión.
No obstante, si el producto llega en mal estado, con rotura de cadena de frío o existe un error en el pedido, el cliente tiene derecho a reclamación, reembolso o reposición. Consulte nuestra [Política de Devoluciones] para más información.
8. Atención al Cliente
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación, puede contactar con nosotros a través de:
- Email: pedidos@carniceriamartinezbriviesca.es
- Teléfono: 947 50 08 69
9. Legislación Aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española vigente. Para cualquier controversia derivada de la compra, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Burgos, salvo que la normativa de consumo establezca otro fuero obligatorio.